Que Choisir Réclamations, notre nouvelle plateforme gratuite, vous permet d’interpeller directement les professionnels pour vos litiges de consommation. Des consommateurs ont déjà obtenu satisfaction ! Voici une sélection de remerciements !
En l’absence de réponse, ou si celle-ci n’est pas satisfaisante, vous avez la possibilité de transmettre en quelques clics le contenu de vos échanges et pièces jointes à une association locale Que Choisir Ensemble. En devenant adhérent, bénéficiez du service de traitement en ligne des litiges (le montant de l’adhésion est de 32 €).
Merci beaucoup pour la contribution de Que Choisir Réclamations. Grâce à cette intervention, mon problème, qui traînait, a rapidement été résolu ! Véronique B.
Merci pour votre aide dans la résolution de mon contentieux avec Ubaldi. Je n’ai pas eu la livraison de mon four mais j’ai obtenu son remboursement. Hervé L.
Réclamation exécutée. L’argent de mon compte Leboncoin bloqué a été restitué. Merci de votre aide et soutien. Sébastien B.
Je vous remercie pour la rapidité de traitement de ma réclamation. Celle-ci a été traitée par le professionnel et j’ai enfin reçu mon remboursement, que je n’espérais plus. Quelle efficacité ! Un grand merci ! Charlotte M.
La Fnac a pris contact avec moi et une issue favorable a été trouvée. Je vous remercie pour votre plateforme et le suivi. Fred B.
Darty vient de me rembourser ma commande (en 2 jours après réclamation sur votre plateforme). Je vais clôturer ma réclamation. Je vous remercie pour votre accompagnement et vous souhaite bonne continuation. Françoise C.
Je vous informe que le litige avec la société Courtage Auto est désormais résolu, la somme de 1 500 € m’ayant été remboursée. Je vous remercie pour la prise en compte de mon dossier. Nathalie C.
Merci à Que ChoisirRéclamations. Grâce à cette publication, Castorama a sérieusement pris le dossier en charge et j’ai enfin pu remplacer le radiateur défectueux par un autre, qui fonctionne parfaitement ! Frédéric D.
Très satisfait de votre appui qui a permis de trouver une solution à mon problème, solution qui était refusée jusqu’alors par ce marchand. Merci encore et, bien sûr, je reste militant et ai adhéré à l’association. Jean-Raymond M.
Merci pour la mise en place de ce site, qui m’a permis de régler en quelques jours un problème qui traînait depuis plusieurs mois ! Anne B.
