
L’arnaque au faux retour fait des victimes
Des clients de Wessaebl, vendeur tiers sur la marketplace du e-commerçant Rakuten, ont été invités, parfois plusieurs mois après leur achat, à retourner le téléphone qu’ils avaient acheté. Sauf que, en dépit des promesses du service client, ils n’ont reçu en retour ni modèle de rechange, ni remboursement. Une arnaque d’un nouveau genre. Retrouvez notre article sur notre site www.quechoisir.org

Que Choisir Réclamations fête ses 5 mois
Que Choisir Réclamations, notre plateforme gratuite qui vous permet d’interpeller directement les professionnels, fête ses 5 mois ! Déjà plus de 2 800 réclamations ont été déposées. Depuis le lancement de la plateforme, vos remerciements sont nombreux, en voici une nouvelle sélection. Si vous ne recevez aucune réponse, ou si celle-ci ne vous satisfait pas, vous pouvez en quelques clics

Fiat 600e – Après sa réclamation sur notre plateforme, une consommatrice témoigne auprès notre journaliste Auto concernant sa Fiat 600e
Retrouvez le témoignage d’une consommatrice qui a déposé sa réclamation dans notre plateforme de réclamations de Que Choisir Ensemble. Son récit a intéressé notre Journaliste YVES MARTIN, ayant reçu d’autres témoignages. ENQUÊTE – Fiat 600e : des coupures moteur brutales et un service clients aux abonnés absents Retrouvez aussi cet article dans notre mensuel n° 660 – SEPTEMBRE 2026 Vous souhaitez

Vos remerciements !
Que Choisir Réclamations, notre nouvelle plateforme gratuite, vous permet d’interpeller directement les professionnels pour vos litiges de consommation. Des consommateurs ont déjà obtenu satisfaction ! Voici une sélection de remerciements ! En l’absence de réponse, ou si celle-ci n’est pas satisfaisante, vous avez la possibilité de transmettre en quelques clics le contenu de vos échanges et pièces jointes à une

Commerce en ligne – MyHappyVeto.com aux abois
Des centaines de clients ayant commandé sur ce site spécialisé dans la vente d’aliments pour chiens et chats attendent désespérément leur colis. Depuis des mois, le site livre au compte-gouttes et ne répond quasiment plus aux sollicitations. Résultats : les retards s’accumulent et la tension monte. Retrouvez notre article sur notre site www.quechoisir.org : Commerce en ligne – MyHappyVeto.com aux abois

Offre découverte Canal+ – Quand la Fnac pousse à l’abonnement
Pour avoir profité d’une offre découverte, des clients des magasins Fnac se sont retrouvés, sans le savoir, abonnés à la chaîne cryptée pour 24 mois. Vous estimez avoir été victime de cette pratique ? Vous pouvez la contester, même si l’annulation ou la résiliation anticipée du contrat n’est pas assurée. Retrouvez notre article sur notre site www.quechoisir.org : Offre découverte Canal+ –

L’arnaque au faux retour fait des victimes
Des clients de Wessaebl, vendeur tiers sur la marketplace du e-commerçant Rakuten, ont été invités, parfois plusieurs mois après leur achat, à retourner le téléphone qu’ils avaient acheté. Sauf que, en dépit des promesses du service client, ils n’ont reçu en retour ni modèle de rechange, ni remboursement. Une arnaque d’un nouveau genre. Retrouvez notre article sur notre site www.quechoisir.org

Que Choisir Réclamations fête ses 5 mois
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