- Interpeller le professionnel
BNP Paribas (BNP Paribas, SA)
Liste des cas signalés au professionnel
Publique
En cours
En cours
Documents en anglais
Pourquoi malgré la loi n°94-665 du 4 août 1994, dite loi Toubon, qui impose l’usage obligatoire du français dans la vie professionnelle, les services publics, l’enseignement et la communication au public, vous continuez à adresser des informations sur l'OPC BNP PARIBAS FUNDS uniquement en anglais et sur 19 pages !!!(voir plus)
Publique
Transférée à
Transférée à
Arnaque/Fraude au faux conseiller bancaire
Bonjour, J'ai été arnaqué par un faux conseiller par appel téléphonique. Il m'a expliqué qu'une fraude avait été aperçu sur mon compte bancaire. Il m'a demandé de me connecter sur mon compte via l'appel, et m'a donné comme consigne de créer un nouveau bénéficiaire pour me faire rembourser de la somme totale. En pensant bien faire, je l'ai créé et validé avec la clé de sécurité. Après coup, j'ai pu remarqué que cette personne m'a volé mes 5000€ d'épargne. Cet événement s'est déroulé un samedi en fin de journée. Dès le lundi matin, je me suis rendue à la banque pour signaler la fraude, mais étant donné mon implication la banque n'a rien voulu savoir. Elle m'a juste fourni un papier avec imprimé les données de la création du bénéficiaire qui a permis de faire ce virement frauduleux. En suivant, je me suis rendue au poste de police, eux n'ont rien su faire pour moi. Des cas comme le mien avait déjà été recensé, alors ils m'ont donné le nom du site sur lequel je pouvais poser plainte. Une fois sur le site en question, rien n'a fonctionné malgré plusieurs essais. Le site n'était pas fonctionnel. Ne sachant pas vers qui me tourner, j'ai totalement baissé les bras et décidait d'accepter mon sort. Quelques années plus tard, c'est-à-dire aujourd'hui, je vous écris car je n'arrive pas à passer au delà de cet incident. J'ai vraiment espoir que vous puissiez m'aider et que je puisse peut-être me faire rembourser. J'espère avoir été clair dans mon récit. J'aimerais savoir ce que je pourrais faire et si vous pouvez m'aider dans ma requête ? Merci d'avance. (voir plus)