Fiche du professionnel Courtage auto

Publique
Transférée à

Refus de rétractation

Suite à mon adhésion le 4 mars 2026 au pack cité en référence et proposé par le vendeur, ce dernier explique que sa mission commencera dans 14 jours, ou le lendemain si l'on coche la petite case, qui s'avère être une renonciation au droit de rétractation. Dès l'instant ou leur travail commence, je m’aperçois très vite que le service est loin du niveau annoncé. Je poste donc en recommandé avec accusé de réception, le formulaire de rétractation, le 12 Mars 2026, soit 8 jours seulement après ma souscription. La société me refuse ce droit alors que je n'avais aucune chance de m'apercevoir de la médiocrité du service, puisque leur travail ne que débuter qu'après ce droit de rétractation échu. C'est pour moi une pratique malhonnête et une pratique trompeuse et abusive. Il s'agit d'une somme de 1500€, montant non négligeable, et absolument pas en rapport avec le travail fourni. J'ai fait donc une demande au service qualité du site, qui me répond aujourd'hui me signifiant que le remboursement n'est pas possible. Je demande un simple remboursement de l'intégralité de la somme versée pour laquelle je n'ai reçu aucun service de leur part.(voir plus)