HELLINE

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Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
Trier
22-04-2026 heure: 20:39
De
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REFUS REMBOURST FRAIS LIVRAISON NON HONOREE

SOCIETE VENTE VETEMENTS HELLINE LIVRAISON PREVUE SUITE CONTRAT ANNUEL MAIS LIVRAISON NON HONOREE AUCUNE LIVRAISON RECUE PAR LE CLIENT ALORS QUE LE CLIENT A REGLE LA LIVRAISON PREVUE AU CONTRAT SI PAS DE LIVRAISON - PAS DE CONTRAT CELUI CI DEVIENT DONC CADUQUE LE REMBOURSEMENT DEVIENT DONC OBLIGATOIRE. MERCI DE RENDRE PUBLIQUE CETTE ANNONCE(voir plus)

21-04-2026 heure: 18:42
De
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Non-respect contrat/obligations

Commande chez HELLINE le 05.03.26. Cde égarée, jamais reçue par client et retournée au vendeur. Client l'a su par une hôtesse lors d'un appel téléphonique début avril mais jamais aucune info écrite!!! Après 2 écrits et 3 appels, HELLINE me retourne un chèque sans me rembourser les frais de livraison sous prétexte que c'est un abonnement. J'ai clairement dit que vu leur manquement au contrat jene veux plus travailler avec eux et he veux être remboursée des frais de livraison. Mauvais service clients et malhonnêtes, vente forcée !! Inadmissible ! C'est un abus !! NE REPONDENT JAMAIS (voir plus)