Fiche du professionnel Voltex.fr

Demande de remboursement

Ma commande du 27/04/2025 n°4500389484 chez Voltex.fr a été réceptionnée en 2 fois (le 02/05/25 et le 19/05/25), partiellement. Des réserves ont été inscrites sur le bon de livraison du transporteur Geodis le 19/05/25 signalant qu'il manquait 2 chaises "star" de la marque EMU. J'ai demandé le remboursement des 2 chaises non reçues (259,20 €) le 29/10/2025. Voltex a ouvert une réclamation auprès de Geodis. Geodis a fournit un "faux" bon de livraison sans réserve avec une signature qui n'est pas la mienne. Je n'ai toujours pas été remboursé au bout de presque un an. Je souhaite un remboursement rapide du montant du matériel que je n'ai jamais réceptionné, soit 259,20 €.(voir plus)