envia cuisines

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Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
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23-04-2026 heure: 13:16
De
avatar-urlJ.D.
Publique
En cours

garantie vice caché

décollement progressif des revêtements des façades du lave vaisselle et de la porte de l'évier. Le professionnel propose le remplacement de toutes les façades de la cuisine mais le modèle présenté initialement ne correspondait pas réellement à la finition actuelle de ma cuisine en raison de la différence de teinte (crème au lieu du blanc mat). Le modèle de gamme supérieure présenté permet en revanche de conserver une cohérence esthétique avec l’installation existante. Le professionnel demande 1060 eurosTTC pose et livraison incluses pour procéder au remplacement. J'ai proposé de participer à hauteur de 850 euros TTC mais cela a été refusé part le professionnel. S'agissant d'un vice caché, le professionnel propose une somme sans présenté de devis du fabricant. Le défaut est du à la fabrication. Je désirerai que le professionnel revoit sa position sur le prix demandé (voir plus)