Fiche du professionnel AIR ANTILLES

Demande indemnités suite annulation vol

Le 19 mars 2025 nous nous sommes rendus (6 adultes) de Point A pitre à Saint Barthelemy pour passer la journée en avion avec air antilles Vers 14h le service client de air antilles nous a contacté pour nous demander de nous rapprocher de l’aéroport pour un départ anticipé Or l’avion n’a pas décollé, l’aéroport a fermé et nous sommes restés bloqués sans solution de couchage sur l'île Nous ne sommes répartis que le 20 mars. Depuis malgré mes demandes je n’ai aucune nouvelles et je ne sais pas vers qui me tourner pour être indemnisé en ce qui concerne les billets et être remboursé des frais engagés Je vous remercie de bien vouloir m'aider Cordialement Isabelle Zion Dedieu (voir plus)