- Interpeller le professionnel

Air Corsica (Air Corsica, SAEM)

A la descente de l’escalier de sortie de l’avion j’ai chuté à la dernière marche, 5 ou 6 passagers m’ont aidée à me relever car il n’y avait Aucun personnel de la compagnie au bas de cet escalier !! Ainsi aucun accompagnement ni témoignage :les passagers se sont éparpillés. Le lendemain aux urgences de l’hôpital de Sartene, on a constaté une fracture du scaphoïde et plâtrée pour un minimum de 6 semaines. Il me semble que l’absence de personnel au sol sur le tarmac pourtant habituelle, est une faute de la compagnie . J’aurais besoin à minima d’un témoignage. Merci de m’éclairer…(voir plus)
Le problème concerne le refus d’indemnisation par Air Corsica suite au retard supérieur à 3h du vol XK755 du 14/08/2025 (Paris-Orly–Figari), avec déroutement à Ajaccio. La compagnie invoque des circonstances extraordinaires sans en apporter la preuve, alors que le retard et le déroutement résultent de choix opérationnels prévisibles (couvre-feu connu). Malgré plusieurs démarches (réclamation du 20/08/2025, courriers des 07/12/2025 et 24/01/2026, mise en demeure du 22/03/2026), aucune réponse satisfaisante n’a été apportée. Nous demandons le paiement de l’indemnité légale de 250 € par passager, soit 750 €.(voir plus)