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Non remboursé après retour

Bonjour, J'ai commandé une paire de chaussure, puis l'ai renvoyée dans les 14 jours (tout cela s'est fait en mars, soit il y a environ 6 semaines), mais je n'ai jamais été ni contacté ni remboursé, et l'email de contact ne fonctionne pas (retour à l'envoyeur). Je leur ai envoyé un sms mais aucune réponse. J'ai essayé de faire une démarche par paypal mais comme 1 mois est passé ils ne prennent plus la plainte. J'attends donc un remboursement (141€ annoncé par le site, ce qui comprend des "frais de retour" de 8€ soustraits au prix de l'achat). Merci d'avance, A.G.(voir plus)