MyHappyVeto (Pharmacie du Carré d'Or, Selarl)

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Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
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26-08-2026 heure: 15:36
De
avatar-urlC.M.
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Clôturée

Produit jamais livré

J’ai commandé le 28 mai 2026, un produit sur le site MyHappyveto. Ce produit devait être livré dernier délai le 15 juillet 2026. Je n’ai toujours rien reçu. J’ai envoyé plusieurs e-mails de relance, ainsi qu’une demande de remboursement. Mes appels téléphoniques sont restés sans réponse. J’ai payé plus de 64 € pour rien. Je souhaite un remboursement total de ma commande dans les plus brefs délais.(voir plus)

10-06-2026 heure: 15:07
De
avatar-urlN.L.
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Résolue

médicament livré avec retard considérable

j'ai commandé un médicament pour mon cheval afin de soigner immédiatement un problème cutané en rapport avec la saison. Commande effectuée le 14 février , commande encaissée le 16 février Là plus rien, impossible de les joindre, mail erroné, numéro de téléphone saturé... Beaucoup plus tard, message d'excuses, retard, restructuration de la société etc... j'ai alors demandé par retour l'annulation de ma commande puisque j'ai dû me procurer un soin autrement. Aucune nouvelle. On me prévient de la livraison prochaine début avril, je redemande l'annulation; J'ai tout de même reçu le produit. J'ai redemandé le remboursement et les modalités de retour , réponse: retour à ma charge!!!! Message du 9 juin!!!! Je redemande donc le remboursement!!! et (voir plus)

24-05-2026 heure: 14:25
De
avatar-urlS.A.
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Résolue

commande d’aliments pour chat

commande en ligne sur leur plate-forme le 31/03/2026….apres plusieurs relances par mail, pas de réponse personnelle mais seulement des mails pour expliquer qu’ils sont en restructurations ( ??), et pas d’autres explications sur la commande….j’attends d’être remboursé si ils ne sont pas en mesures d’envoyer les produits commandés (voir plus)

08-05-2026 heure: 10:29
De
avatar-urlM.P.
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Clôturée

commande YIWFDHDUH non livrée

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande référencée YIWFDHDUH , si vous n'êtes pas en mesure de me la livrer rapidement, je vous prie de bien vouloir l'annuler et de m'en effectuer le remboursement intégral. Michel [* modéré] (voir plus)