Fiche du professionnel TIC TAC SERVICES

Demande de remboursement [* modéré]

Le 6 mars, j'appelle une entreprise de serrurerie pour ouvrir ma porte d'entrée bloquée : on m'annonce au téléphone un tarif aux environs de 100 euros. L'agent arrive puis ouvre ma porte (SANS PRÉSENTATION DE DEVIS AU PRÉALABLE), entre dans ma maison et me demande de payer immédiatement 1200 euros. J'ai reçu ensuite par mail une facture acquittée. Sur cette facture est notée "selon devis n°...). Devis que je n'ai jamais eu. Répression des fraudes prévenue + dossier + recommandé au professionnel mais sans jamais aucune réponse. Je demande un remboursement de cette technique [* modéré](voir plus)