kebello

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Statut de la réclamation
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22-05-2026 heure: 10:39
De
avatar-urlC.M.
Publique
Résolue

Produit non conforme - Demande de retour et rembou

Bonjour M. [* modéré] [* modéré], Malgré mais multiples messages et appels téléphoniques restés sans réponse de votre part, suite à la commande n° ROEFJOLCN du 13 mai 2026, Je n'ai toujours pas reçu de réponse satisfaisante à ma demande. J'ai bien reçu cette commande, cependant, dès réception le produit est arrivé non conforme, en effet, la manche droite est tout simplement décousue, comme présenté sur les photos jointes. Je demande donc simplement le remboursement intégral du produit, de la livraison ainsi que des frais de retour contre signature : 36,89 + 8,79 de frais de retour = 45,68€ Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre un bon de retour afin que nous vous retournions ce produit. Cordialement, (voir plus)