Fiche du professionnel Payplug

Rétrocession de deux règlement

J'ai commandé du matériel envers une entreprise qui ne m'a jamais livré la marchandise et tout ça a été organisé le 1er décembre 2025 et le 4 décembre 2025, j'ai commandé du matériel qui n'est jamais arrivé mais l'entreprise elle était en cessation de paiement depuis le 27 juin 2025, j'ai réglé le matériel sur une plate-forme qui s'appelle peyplug à l'heure demande j'ai fait une réclamation à ma banque une autre envers l'assurance la carte bleue, j'ai porté plainte, j'ai envoyé un mail à la DGCCRF et pas de résultat le seul moyen de récupérer mon argent, c'est que peyplug me fait une rétrocession, je l'aurais écrit à plusieurs reprises, on me dit toujours que le dossier il est en traitement mais je ne vois pas la fin de ce dossier. Si vous pouvez intervenir. Je vous remercie.(voir plus)