Fiche du professionnel Santevet

Décès du propriétaire et demande de paiement

Bonjour, Ma mère est décédée le 28/01. J ignorais que ma mère avait un contrat Santé Vet pour son animal de compagnie. Quand j’ai su qu’elle avait ce contrat, je me suis empressée de leur signaler qu’elle l’était. Aujourd’hui il me demande 61 euros pour les mois de cotisations jusqu au moment où j’ai prévenu de son décès. Aucun frais n’a été réalisé durant cette période, son animal se portant bien, On m’a demandé de prendre à ma charge le contrat que je refuse. Je fais appel à vous car je me retrouve dans une impasse avec une société qui ne comprend pas que le contrat doit s’arrêter au moment du décès de ma maman et que je ne leur dois pas cet argent. Je compte sur vous, vous êtes ma seule issue. (voir plus)