Fiche du professionnel FRENCH BEE

REFUS EMBARQUEMENT POUR CAUSE DE SURBOOKING

Je réserve le 11/5/26 un vol st denis roland garros/orly pour le 17/5/2026 ref GBI4XC pour 898,42€ fin d'enregistrement 20.40 pour un départ à 22.10. Accompagné d'un chien voyageant en soute, j'attends 20.10 pour m'enregistrer pour lui éviter un allongement de sa solitude. A l'enregistrement 6 personnes sont indiquées comme possiblement refusées d'embarquement (surbooking) mais nous passons en salle d'embarquement. Au passage du portique on m'inflige une surtaxe de 120 € pour mon bagage en surpoids de 2 kg que je paie immédiatement. Ce n'est qu'ensuite qu'on m'annonce mon rejet d'embarquement pour surbooking.. Je réclame les 600 € d'indemnisation prévue au règlement européen CE N°261/2004 pour un vol de cette distance, la prise en charge du repas du soir non offert, le remboursement des 120 € de bagage payés inutilement + les 178 € de TGV payés le lendemain en métropole puisque mon covoiturage de la veille était parti.(voir plus)