audioprotect by neat

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Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
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03-06-2026 heure: 15:52
De
avatar-urlJ.L.
Publique
En cours

interpretation fallacieuse clause d'exclusion

l'assureur audioprotect concernant des appareils auditifs assurés contre vol, casse, perte, Dans le cadre d'un accident ménager l'assureur fait jouer une clause d'exclusion " comportement fautif" afin de se degager de ses obligations cette attitude unilatérale n'est pas acceptable car la notion d'accident est dénié en reportant la responsabilité sur l'assure -mon audioprothesiste a fait la declaration - l'assurance a refusé la prise en charge - j'ai apporté les precisions permettant de mettre en evidence le caractere accidentel - l'assureur maintien sa position au motif du comportement fautif LA NOTION DE COMPORTEMENT FAUTIF VISE A NIER LE CARACTERE ACCIDENTEL D'UN EVENEMENT afin de degager l'assureu AVEZ VOUS RENCONTRE CE PROBLEME AVEC CET ASSUREUR? CELUI-CI REFUSE LA DISCUSSION(voir plus)