Fiche du professionnel notino

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Liste des cas signalés au professionnel

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NOTINO LIVRAISON VOL PRODUITS MANQUANTS

BONJOUR J AI RECU MON COLIS MAIS DES PRODUITS ETAIENT MANQUANTS VOLES JE PENSE AVANT LIVRAISON J AI FAIT RECLAMATION AUPRES DE NOTINO ET DE LA POSTE BIEN SUR DE SUITE AVEC PHOTOS A L APPUI MONTRANT QUE LE COLIS AVAIT SUREMENT ETAIT OUVERT ET REFERME AVEC DU SCOTCH JE PENSAIS QUE C ETAIT EUX OU LA POSTE MAIS A PRIORI NON ! LE SERVICE CLIENT ME DIS QUE LE COLIS D APRES LA POSTE PESAIT LE MEME POIDS AU DEPART ET A L ARRIVEE LORS DE LA LIVRAISON CE QUI EST FAUX !!!!! CAR LE COLIS CONTENAIT APRES EMBALLAGE PAR NOTINO SOIT DISANT 3 PRODUITS (PARFUM ET GEL DOUCHE) ET LORS DE L ARRIVEE DE L OUVERTURE PAR MES SOINS UN SEUL PARFUM ET QUI SE TROUVAIT EN DEHORTS DE LEUR PLASTIQUE QUI MAINTIENT LES PARFUMS JE TROUVE LEUR REPONSE PLUS QUE LEGERE ET NON APPROPRIEE JE LEUR AI MEME ENVOYE LES PHOTOS AU FUR ET A MESURE DE L OUVERTURE DU COLIS PAR MES SOINS AFIN DE PROUVER MA BONNE FOI JE SUIS ECOEUREE CAR ON PARLE DE + DE 100 EUROS DE PRODUITS NON LIVRES ET MANQUANTS CAR ILS ONT MAL EMBALLES SANS SECURITE LE COLISAGE ET QUE N IMPORTE QUI PEUT SE PERMETTRE D OUVRIR ET DE VOLER !!! ET AU FINAL C EST LE CLIENT QUI A PAYE QUI EST VICTIME J ATTENDS RETOUR DE PAYPAL AUSSI APR QUI JE PASSE POUR TOUT MES ACHATS ET EN QUI J AI ENTE IRE CONFIANCE DANS CE DOSSIER MERCI EGALEMENT DE VOTRE AIDE PRECIEUSE ET DE PREVENIR LES AUTRES CONSOMMATEURSS DE CETTE FACON D AGIR !!!!! BONNE JOURNEE CORDIALEMENT(voir plus)

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PRODUIT MANQUANT

J'ai passé une commande sur un site de parfums et produits de beauté que j'utilise depuis longtemps. Le colis est arrivé en parfait état et il manquait un parfum. J'ai envoyé les photos du colis, des produits (qui occupaient le carton en entier) et la société m'a répondu que suite à vérifications, le produit avait été envoyé dans le colis. Donc en conclusion : je mentais ! Je souhaite un remboursement du produit manquant.(voir plus)