Fiche du professionnel HERAULT THD

un mois de panne Fibre

Bonjour, Fin janvier dernier le réseau fibre a été en panne pendant un mois sur mon quartier et notamment sur ma ligne. Mon opérateur Orange m'a versé une compensation ridicule de 83 euros suite à ma demande écrite, même s'il m'a attribué des moyens pour établir une connexion. Quand à l'opérateur Fibre Hérault THD, il n'a fait aucun geste, à croire qu'il n'est responsable de rien. J'attends une compensation financière de 250 euros. (voir plus)