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Fiche du professionnel

Fiche du professionnel Topmanuel (Mourylen Limited)

Topmanuel (Mourylen Limited)

Topmanuel (Mourylen Limited)

Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
Trier
17-07-2026 heure: 10:26
De
avatar-urlD.G.
Pour
Topmanuel (Mourylen Limited)
Publique
En cours

Engagement de remboursement non tenu

Vous vous êtes engagés par écrit le 9 juin 2026 à me rembourser mes 6 derniers mois d'abonnement (après avoir éffectué un remboursement partiel de 3 puis de 9 mois, soit 12 mois au total). Depuis vous multipliez les manoeuvres dilatoires. Le 5 juillet vous accusez réception du relevé de compte bancaire que vous me demandiez, attestatnt que je n'ai pas été crédité des 6 paiements dus. Depuis, je n'ai toujours pas reçu ces paiements. Veuillez procéder à ces 6 remboursements de 29,90 €, soit un total de 179,40 €, dans les plus brefs délais. (voir plus)

09-06-2026 heure: 10:06
De
avatar-urlD.G.
Pour
Topmanuel (Mourylen Limited)
Publique
Résolue

Vente cachée

J'ai acheté en ligne pour 50cts d'euro la foruniture d'une notice technique, achat confirmé par un mail du fournisseur et débité sur mon compe bancaire. J'ai découvert 18 mois après que l'entreprise faisait un débit mensuel de 29,90 €/mois sur mon compte bancaire avec les coordonnées de ma carte bancaire. J'ai démandé à 6 reprises par mail, et 1 fois par téléphone, que me soit envoyée la pièce comptable (bon de commande ou facture) attestant de mon achat de cet abonnement mensuel (que je conteste). L'entreprise ne m'a toujours pas envoyé cette pièce. Elle m'a remboursé 12 mois d'abonnement au titre d'un geste commercial ; je demande le remboursement total, soit 6 mois de plus. (voir plus)