Fiche du professionnel Stallergene Greer

Retard livraison traitement quotidien

Mon allergologue m'a prescrit un traitement anti-allergie le 04/05/2026. L'efficacité de ce traitement dépend étroitement de la régularité de sa prise, qui doit être quotidienne. Ce traitement est remboursé par la sécurité sociale mais à chaque fois que mon médecin me prescrit mon traitement, le laboratoire ne procède pas à la livraison. Au contraire, ce n'est qu'après de multiples relances que le laboratoire finit par me livrer avec plus d'un mois de retard mes traitement. A ce jour, le laboratoire a bien récupéré l'ordonnance de mon médecin (remboursé par la sécurité sociale) mais n'a toujours pas procédé à la livraison plus d'un mois après l'émission de ladite ordonnance. C'est la deuxième fois qu'un tel retard de livraison intervient. L'efficacité de ce traitement médical repose pourtant sur la régularité de sa prise, que de tels retards ne permettent pas d'honorer. Ce dispositif me contraint donc, en tant que patient, d'acheter un produit de substitution (Oralair), lui aussi vendu par Stallergene, mais non remboursé par la sécurité sociale et relativement onéreux (+50€ mensuels). (voir plus)