Fiche du professionnel My Happy Veto

médicament livré avec retard considérable

j'ai commandé un médicament pour mon cheval afin de soigner immédiatement un problème cutané en rapport avec la saison. Commande effectuée le 14 février , commande encaissée le 16 février Là plus rien, impossible de les joindre, mail erroné, numéro de téléphone saturé... Beaucoup plus tard, message d'excuses, retard, restructuration de la société etc... j'ai alors demandé par retour l'annulation de ma commande puisque j'ai dû me procurer un soin autrement. Aucune nouvelle. On me prévient de la livraison prochaine début avril, je redemande l'annulation; J'ai tout de même reçu le produit. J'ai redemandé le remboursement et les modalités de retour , réponse: retour à ma charge!!!! Message du 9 juin!!!! Je redemande donc le remboursement!!! et (voir plus)