Fiche du professionnel Laurent Monaco

Commande non reçu

- J'ai commandé un article le 11/05/2026 - J'ai réglé cet article à la commande - A ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande - le suivi de commande indique que la commande est livrée mais je ne l'ai pas reçue. - Suite à plusieurs échanges de mail avec le service client, on me demande d'obtenir un "certificat de perte" auprès du transporteur "Colis Privé" - J'ai aussi fait une réclamation auprès de Colis Privé et leur ai demandé ce "certificat de perte" mais je n'ai pas de réponse - J'ai envoyé à Laurent [*modéré] et à Colis Privé une attestation sur l'honneur de non réception de mon colis - Je demande à Laurent [*modéré] de me renvoyer l'article commandé ou de me rembourser.(voir plus)