Fiche du professionnel MISS NUMERIQUE

Demande de preuve d'annulation de commande

Bonjour, J'ai commandé est annulé deux commandes sur le site MN photo vidéo avec financement Sofinco, le problème est que j'ai demandé l'annulation de ces deux commandes ce qui à étais fait selon eux, mais Sofinco veut me prelever des mensualités car pour Sofinco les commandes ne sont pas annulé. Je precise que je n'ai pas reçu les commandes, j'ai donc contacté MN photo vidéo pour qu'ils me donnent les preuves d'annulation mais ils ne me les donne pas. Résultat j'ai rejeté les prelevements de Sofinco qui menacent de me mettre au contentieux. J'ai annulé ces commandes je ne vais pas payé pour des commandes annulées c'est logique non ?(voir plus)