Fiche du professionnel Brico-Tech Avignon

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Retard de livraison de commande

Description : Commande de pièces de rechange téléphone passée le 11/06/2026. Conditions de livraison: délai 2 jours avec livraison UPS en point relai. Le site indique que la commande a été expédiée. Le site d'UPS indique qu'aucun colis n'a été reçu. Aucune réponse à mes messages sur le site et à l'adresse mail de support support@brico-tech.com. Aucune réponse non plus à mes messages sur le téléphone 09 7212 5421. Le paiement a été validé. Je souhaite être livré rapidement et avec un produit conforme à mon achat. Sinon je souhaite annuler ma commande mais il n'y a pas de possibilité d'annulation de commande sur le site. J'aurais dû lire les avis avant, ce que je fais en principe tout le temps. Les avis indiquent très souvent une situation similaire, aucune livraison ou très tardive, livraison d'un produit non conforme, et pas de possibilité de retour marchandise. Il est possible qu'il s'agisse d'une usurpation d'identité: voir signalement à https://www.signal-arnaques.com/scam/view/923889. Dénomination "commerce de gros" non conforme aux produits vendus (voir plus)