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Appareil défectueux

Achat d un CarPlay pour mon véhicule , d une valeur de 289€ . Le jour du montage j ai bien respecté la notice d installation. A peine le contact mis l appareil a fumer et chauffer a deux doigt de mettre le feux a mon véhicule, je pense que cette appareil est défectueux ou une malfaçon a la fabrication . J’ai contacté immédiatement le sav via watsapp , photos du montage avec description complète de mon branchement, aucune réponse de correct , Des réponse bateau et laisse sans réponses. Un mois que sa dure et ne réponds plus aux relances. Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas . Là je voudrais le remboursement de ce produit qui n’as même pas fonctionné 10 minutes .(voir plus)