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Fiche du professionnel

Fiche du professionnel ALPES RENOVATIONS

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Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
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02-07-2026 heure: 18:33
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ALPES RENOVATIONS
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Résolue

Réponse

Bonjour, Je tiens à démentir vos propos que je ne qualifierai pas: - Je vous ai toujours demandé de terminer les travaux énergétiques, puis de me transmettre la facture, en aucun cas la facture sans les travaux; - Je n'ai jamais précisé la durée de 48 h. Cordialement.(voir plus)

01-07-2026 heure: 08:45
De
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Pour
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Résolue

Demande de reprise des prestations

Bonjour, Vous en êtes à 9 mois pour rénover ma résidence principale de 58 m². Depuis le début des travaux, je dois louer un box pour entreposer mes meubles et me reloger hors de chez moi. Je vous ai mis en demeure de terminer les travaux énergétiques par lettre recommandée avec AR que vous avez reçue le 18/05/2026. En effet, il reste 4,55 % de travaux énergétiques à réaliser alors qu’il n’y en a pas eu depuis plusieurs mois. Votre seule et unique réponse a été de suspendre totalement les travaux le 21/05/2026. Depuis le 29/06/2026, les règlements de toutes les factures (y compris les intérêts de retard) conditionnant la reprise des travaux ont été effectués dans leur totalité. Par conséquent, par la présente, je réitère ma demande de terminer les travaux énergétiques et de m’envoyer la facture correspondante en bonne et due forme. Cordialement. (voir plus)