Fiche du professionnel Pacifica

Blocage de dossier par l expert

L expert a mal fait sont travail et malgré une contre expertise, l assurance ne fait pas le nécessaire pour régler le problème et préfère laisser son client dans l attente et sans véhicule. Malgré les relances et signalement l assurance ne prend pas de décision sachant que le client est en contrat avec eux et non l expert (bca)) qui fait blocage juste pour faire la forte tête. De plus le client est a 100 a raison ,5 mois de procédure bloqué pour juste une signature de réparation. 4 mois sans véhicule . J attends une réponse favorable, un dédommagement des mois d immobilisation du vehicule et qu on arrete de trouver des excuses au expert de bca incompétent (voir plus)