Fiche du professionnel Générali IARD

Refus de prise en charge d'une close

Suite arrêt maladie de plus de 90 jours, Générali accepte de prendre en charge mes mensualités de prêt immobilier à condition d'exclure la close MNO (maladie non objectivable) de la sphère psychologique (adhésion à l'ouverture du contrat en juillet 2019) du fait d'une dépression en février 2020 (arrêt de moins de 90 jours). Je refuse bien évidemment cette décision, et le médiateur des assurances a débuté l'instruction de ce dossier en septembre 2025. A ce jour, les mensualités ne sont pas prises en charge, le dossier est toujours en cours d'instruction et je n'ai aucune idée de son état d'avancement. C'est pourquoi je sollicite vos services. Pour info j'ai transité par muli impact pour adhérer à Générali.(voir plus)