Fiche du professionnel Élite toiture

Facture non transmise & travaux à revoir

Réclamation concernant des manquements,malfaçons constatés sur le chantier et pas date de rendez-vous sur site après des relances par sms. Par la présente, je tiens à vous signaler plusieurs dysfonctionnements majeurs et malfaçons constatés à la suite de votre intervention : • Manquement administratif et financier : Absence de transmission de la facture détaillée, en dépit du règlement intégral déjà effectué par virement bancaire sur un compte au nom RIN.. N.. d'un particulier. • Malfaçons techniques : ◦ Utilisation d'un ciment inadapté à l'ouvrage, entraînant son effritement prématuré. ◦ Inachèvement des travaux d'étanchéité : sur les quatre solins prévus, l'un d'eux n'a pas été fait non conforme et l'un d'eux a été partiellement fait. • Dégâts matériels : Constat d'une ardoise brisée lors de l'intervention. • Défaut de propreté et de gestion du chantier : ◦ Le nettoyage complet du chantier n'a pas été réalisé en fin de travaux. ◦ Abandon de déchets sur place (mégots de cigarette et paquets vides jetés directement au sol). Je demande la facturation détaillée avec les produits utilisés ET un rdv, ou le remboursement de 1500€ de cette préstation. (voir plus)