Fiche du professionnel Ewigo Saint-Apollinaire

VICE CACHE SUITE ACHAT VOLVO V40

Suite à l'achat d'une Volvo V40 à Ewigo Saint-Apollinaire. Avec un Contrôle Technique avec 2 défaillances mineures le 19/06/26 à 180702km. Repasser un CT volontaire à nos frais, car la voiture ne tient pas la route du tout suite à de la pluie, fait le 07/07/26 à 181243 km et là surprise... Les défaillances mineures sont les même et en plus 2 défaillances majeures qui n'auraient pas du passer lors du 1er CT, car "soumis à contre-visite en cas de contrôle réglementaire" qui sont l'état de la timonerie de direction(usure excessive des articulations G) et le défaut moteur qui reste allumé depuis l'achat. Donc nous avons fait faire un devis pour voir l'étendu des dégâts, donc la crémaillère de direction et la vanne egr pour la maudite somme de 3147.53€. Depuis le 2ième CT, nous ne roulons plus avec la voiture. Et la concession ne nous a toujours pas proposé une quelconque solution. Donc ça fait 20 jours que la concession est au courant et ne fait rien. Nous pensions qu'acheter une voiture dans une concession nous apporterais des garanties. Mais résultat, c'est les vacances et nous n'avons pas de véhicule pour nous déplacer et est-ce qu'on en aura un pour la reprise du travail... Je ne sais pas si c'est la faute de la concession, du vendeur, du Contrôle Technique et en fait ça m'est égal, j'aimerais juste avoir une voiture qui roule en toute sécurité ou me faire rembourser. Dès demain, je fais les démarches avec la protection juridique de mon assurance ainsi qu'à la gendarmerie. Et après avoir lu plusieurs articles, j'ai pu voir qu'il peut y avoir un double recours contre le vendeur au titre de la garantie des vices cachés et contre le centre de Contrôle Technique au titre de sa responsabilité professionnelle. Peut-être que cela prendra plus de temps pour solutionner la situation mais j'aurai au moins l'impression que ça avance... Car même avec le devis que le responsable a depuis plus d'une semaine, ce matin il m'apprend qu'il a demandé un autre devis, sachant qu'il n'a pas contacté le garage où le devis a été fait. Plus d'une semaine pour un devis, c'est quand même faire traîner les choses. Acheter une voiture depuis plus d'un mois et ne pas pouvoir rouler avec, ça devient très pesant.(voir plus)