Fiche du professionnel Free

Prise en charge du renvoi du matériel par Free

Lors de la résiliation de mon abonnement Freebox, j'ai omis de renvoyer une partie du matériel. Après de nombreuses tentatives (téléphone, X, Instagram, mail, boutique), j'ai finalement été rappelée par un conseiller qui m'a dit qu'il leur était impossible de m'envoyer une seconde étiquette de retour et que le renvoi était à ma charge. Je demande simplement, à ce que Free me fasse parvenir cette seconde étiquette de retour.(voir plus)