Fiche du professionnel trylensa

spa de pieds ionic

Leur publicité : appareil détoxifiant l'organisme par les pieds. Dans une bassine d'eau salée (1 petite cuillère doseuse fournie), mettre l'appareil ionic et ses pieds pendant 30 mn. L'eau devient rapidement couleur chocolat signe d'une détoxification intense. Le problème est que l'eau devient de cette couleur sans le sel et sans mes pieds ! je demande donc le remboursement intégral de l'appareil car dans leur publicité ils disent : "Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, il vous suffit de nous contacter dans les 90 jours suivant la réception. Nous procéderons à un remboursement intégral, sans poser de questions." J'ai reçu l'appareil le 8 juin 2026 et posé ma réclamation le 13 juin. Depuis ils me baladent me demandant sans cesse de nouvelles explications sur comment je me suis servi de l'appareil, des photos et plus...et plus....(surtout que je peux répondre n'importe quoi). Même une lettre recommandée ne semble pas avoir fait effet. J'ai l'appareil et j'attends leur procédure (adresse, étiquette) pour leur renvoyer et bien sûr recevoir leur remboursement comme promis par leur publicité (environ 90 €). L'appareil est absolument intact. (voir plus)