Fiche du professionnel Le Slip Français (Le Slip Français, SA)

Problème avec le SAV

J'ai commandé un lot de 5 boxers et 2 ensembles différents pyjama haut et short. Sur un de ces deux ensembles pyjama (document joint) j'ai reçu un slip au lieu d'un haut blanc. J'ai donc contacté l'adresse mail "bonjour@leslipfrancais.fr" seul moyen d'échange avec cette société. Dans la mesure où j'avais déjà lavé les vêtements hors mis le slip bleu la situation est devenue inextricable pour simplement me retourner le haut blanc manquant. Depuis le 26 juillet je n'ai plus aucune réponse à mes courriels.(voir plus)