Fiche du professionnel Perrière Charpente

Refus de transmettre des documents

La toiture de notre bâtiment présente une malfaçon, conséquences il y a des fuites d'eau. Ceci dure depuis déjà plus de 6 ans. Perrière charpente refuse de transmettre les documents demandés à son assurance décennale. Ce refus de collaborer avec son assurance bloque le dossier et nous ne pouvons pas être indemnisés pour entreprendre les travaux de réfection, qui sont chiffrés à environ 10'000 euros La décennale du constructeur, la MAF n'entre pas en matière, suite à l'expértise, car l'ouvrage d'origine a été modifié (changement de tuiles) par Perrière charpente. Nous avons donc perdu cette décennale. Raison pour laquelle nous avons du nous retourner contre son assurance qui nous demande de lui fournir des documents que nous n'avons pas. Seul le promoteur et Perrière charpente détiennent ces documents contractuels soit marchés des travaux et factures. Nous avons mis l'entreprise Perrière en demeure mais il n'a pas retiré le RAR. Nous lui avons envoyé des emails auquels il n'a jamais répondu. Nous avons tenté à plusieurs reprises de le joindre par téléphone mais il ne répond plus. Il semblerait qu'il ne réponde pas non plus aux demandes de son assurance. Par ailleurs, le promoteur a liquidé sa société environ un an après la livraison de notre bâtiment. Nous attendons de ce professionnel qu'il assume ses résponsabilités et nous transmette, ainsi qu'à son assurance, les documents manquants qui bloques le dossier. (voir plus)