- Interpeller le professionnel

Grip500.fr / AD Tyres

Mauvais pneu livré chez le garage partenaire. Après que j'ai fourni les multiples photos et document demandés, Grip500 a d’abord reconnu par écrit une erreur de préparation de son dépôt, puis a changé de version et m’a renvoyé vers le garage et Allopneus (!), chez qui je n’ai jamais commandé. Suite à une mise en demeure, Grip500 dit ouvrir un litige avec le transporteur pour vol/perte. De mon côté à ce jour : ni pneu conforme, ni remboursement. Service client contradictoire et prise en charge très décevante.(voir plus)