Fiche du professionnel ETS Gémélli, Alfa roméo, ORANGE 84100

Publique
Transférée à

Réparation mal effectué + Dégradation constaté

Bonjour, J'ai effectué des réparations auprès de mon garagiste pour une révision complète. Les réparations ont eu lieu 17 juillet 2026. Ils m'ont averti qu'il y a eu un capteur cassé sur le piston N°3. Mais ils ont averti que ce n'était pas eux. Après avoir recontacté par téléphone j'ai expliqué que j'ai une garantie d'un an sur mon véhicule et qu'elle expire jusqu'en fin septembre 2026. Une femme m'a donné des rendez-vous dans lesquelles je suis l'indisponibilité car il me disent qu'il faut un nouveau technicien pour qu'il confirme la panne (Le nouvel examen est payant bien sur à ma charge). J'ai bien formulé qu'il était bizarre que je devait à nouveau payé une analyse alors que le dernier me l'a déjà notifié et que j'ai payé la première révision presque 600€. La femme m'a dit a un moment que c'était eux qui avait dégradé le véhicule après avoir changé la bobine sauf une fois que je l'ai repris sur ces propos elle a bugger et elle reformule ses propos. J'ai envoyé plusieurs réclamation pour trouvé une solution via mail, sans succès. La femme que j'ai eu au téléphone m'a dit que elle allais me passé le technicien et m'a raccroché sans donné suite et sans re avoir un appel du responsable atelier. Je suis actuellement sans solutions ni aucun moyens de procéder la réparation de mon véhicule a moins que je le paye de ma poche (2000-3000€). Cette réparation peut être très grave car si pendant la conduite amènerai un débranchement du capteur. Les dommages moteurs seront très violent (La voiture aurait un dysfonctionnement et marcherai sur 3/4 pistons). Merci pour l'aide que vous allez me fournir, Cordialement, [* modéré] (voir plus)