Fiche du professionnel Fullcarhistory.com (PROFILEADS LIMITED, United Kingdom)

Prélèvement abusif

J'ai commandé unrapport d'historique de voiture pour un montant de 2,90 le 03/08/26, sans le savoir ce commerçant m'a fait souscrire un abonnement de 29,90 Euros pour 2 rapports par mois, alors que j'ai juste commandé un rapport à 2,90. J'ai voulu annulé cet abonnement sur leur site et je n'ai pas pu. 7 Jours plus tard j'ai eu un prélèvement de 29,90 Euros. J'ai fait plusieurs réclamation pour être remboursé et j'ai essuyé à chaque fois un refus en prétextant que tout abonnement qui avait commencé, ne pouvait pas être remboursé et que j'avais renoncé au délai de rétractation de 14 jours. Alors que je n'ai souscrit aucun abonnement et je n'ai renoncé à rien du tout. C'est tout simplement une arnaque pour avoir mes informations de paiement et me prélever autant d'argent que possible sur mon compte. Je demande le remboursement des 29,90 Euros pour lequel je n'ai rien obtenu et je n'ai pas souscrit librement à cet abonnement. Cette pratique est habituelle chez ce commerçant, il suffit de lire les avis posté sur internet par les clients qui ont eu la même mésaventure.(voir plus)