Fiche du professionnel JPHome

LIVRAISON JPHome

Madame, Monsieur, J'ai commandé un plan de travail à Leroy Merlin dont le numéro de commande JPHome est cité ci-dessus, le 13 juillet. A ce jour, je ne l'ai toujours pas reçu malgré des messages -sms de la part de JPHome de livraison m'indiquant la livraison, le 27 juillet, puis le 30 juillet, puis le 04 aout, puis le 06 août, puis le 13 aout, annulées le jour même par l'entreprise JPHome, par sms, pas un appel, pas de motif.... ! JPHome n'est joignable que par téléphone, pas de mail,..... Je les ai appelé plusieurs fois, la réponse est "Je vais faire un mail à l'agence"... Je reçois alors un nouveau sms qui me permet de réserver un nouveau créneau de livraison, ou alors carrément une date ( si je ne suis pas disponible, et bien tant pis pour moi !). Merci de bien vouloir prendre en charge ma réclamation. Bien cordialement. [* modéré] (voir plus)