Fiche du professionnel garage meca'lim

Demande de remboursement de pièces de voiture

Que Choisir Réclamations Lors de mon voyage en direction de Toulouse, mon véhicule a rencontré un problème moteur nécessitant un arrêt immédiat sur l’autoroute, aux alentours de Limoges. Sur les conseils du dépanneur, et après mon accord, mon véhicule a été déposé au garage Méca'Lim, chargé d’identifier la panne. Le garage l’a diagnostiquée et m’a indiqué qu’il était nécessaire de remplacer certaines pièces. Lors de son intervention, le garage a remplacé le couvre-culbuteur par une pièce qui n’était pas de marque Peugeot, ainsi que son joint et le capteur de pression nécessaire au bon démarrage du moteur. Malheureusement, une faute a été commise : la languette rouge bloquant la soupape de dégazage n’a pas été retirée avant le démarrage du moteur. Cette erreur a endommagé les pièces remplacées et immobilisé le véhicule. À la suite de cet incident, il m’a été demandé de récupérer mon véhicule sur un plateau, celui-ci n’étant plus roulant, afin de le déposer au garage Stellantis proche de mon domicile, en Essonne. Ce garage a constaté les dégâts, la présence de la languette rouge sur le couvre-culbuteur ainsi que l’absence des bougies d’allumage, conservées par Méca'Lim. Malgré un appel téléphonique au garage Méca'Lim, l’envoi de messages de relance et un courrier recommandé avec accusé de réception, je n’ai reçu aucun retour de sa part. J’attends donc de ce garage le remboursement des pièces endommagées du fait de son intervention, à savoir : - le couvre-culbuteur : 446,60 € HT ; - le joint du couvre-culbuteur : 38,49 € HT ; - le capteur de pression : 68,64 € HT. Soit un total de 731,29 € TTC. (voir plus)