Fiche du professionnel MAIF Vie (MAIF Vie SA)

Cotisations assurance décès prélevées malgré résil

Alors que nous avons procédé à la résiliation des assurances décès souscrites auprès de Maif Vie depuis 2020 ( mainlevée totale de la banque bénéficiaire fournie à agence locale) nous avons demandé par recommandé la résiliation de ces contrats et le remboursement des sommes indûment perçues. Maif vie enregistre bien la résiliation mais considèrent les sommes versées comme acquises " n'ayant pas reçu la mainlevée totale en 2020. Nous n'avons pas de trace tangible de la demande réalisée alors hormis la copie de la mainlevée fourni par la banque. Considérant que nous ne sommes pas responsables de ce défaut d'information, que pouvons nous faire pour obtenir le remboursement des dormes versées depuis 2020 ?(voir plus)