- Interpeller le professionnel
PRIMAGAZ (Primagaz, SAS)
Liste des cas signalés au professionnel
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Clôturée
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Problème résiliation abonnement Primagaz
J'ai demandé la résiliation de contrat primagaz (abonnement citerne) depuis le 5 mai 2026, on m'a fait payer des abonnements bimensuels de 34,22€ ,j'en ai payé 2, et n'ai pas réglé le 3eme, Nou sommes presque en octobre et malgré mes relances à la hotline de primagaz rien n'avance et on veut me faire payer des abonnements pour rien alors que la résiliation est demandée depuis le 5 mai! Merci de votre aide !(voir plus)
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Clôturée
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Avoirs non réglé
L'avoir de l'abonnement a été édité le 20/08/26 amenant le montant de votre Solde de Tout Compte à 736.53€. A ce jour, aucun virement PRIMAGAZ n'a pour autant été fait sur mon compte. Je demande des pénalités de retard, assorties d'une indemnité forfaitaire par avoir. J'en profite pour vous demander de me régler dans les mêmes conditions l'argent que vous me deviez sur le compte Solde de tout compte de 62,26 N° client 3425792, le contrat que j'avais avec mon conjoint à cette même adresse en 2020 et que vous m'avez obligé à rompre au départ de celui- ci. A ce jour, ni lui ni moi n'avons été remboursés malgré mes nombreuses demandes.(voir plus)
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Résolue
Résolue
Avoir non réglé et abonnement non remboursé
En février 2026, Primagaz a exigé le retrait de la cuve gaz par courrier recommandé. La cuve quasi pleine a été vidée, puis déposée début juin et depuis, Primagaz ne rembourse ni le rachat du gaz, ni l'abonnement. (voir plus)