- Interpeller le professionnel

PVG Qlima

Nous avons commandé le 23/06/2026 un « condizionatore portatile monobloco QLIMA WDH 435 PTC 95603642 ». Chez Mano Mano. Nous l’avons installé au sol comme indiqué (il avait des pieds pour le poser) nous avons respecté les normes pour l’installer. Il fonctionne. FORTUITEMENT nous avons appris que ce produit faisait l’objet d’un rappel. Ni Mano Mano ni Qlima ne nous ont avertis: Installation au sol dangereuse, risque d’incendie cause propane en cas de fuite. Nous avons contacté QLIMA le 12 /08/2026/et rempli le questionnaire concernant le problème. Nous avons reçu hier 21/08/2026 une consigne: ne plus utiliser l’appareil….c’est leur seule réponse jusqu’à présent. Aux dernières infos il doit être installé à 1,80 m du sol. c’est impossible dans notre chambre qui est lambrissée à moins de 1,80 m. Que devons nous faire? Que pouvons nous attendre de QLIMA. Nous ne savons pas quoi attendre de Mano Mano ni de QLIMA. Merci (voir plus)