Fiche du professionnel sarl hauts plaisirs

Publique
Transférée à

publicité mensongère

Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué dans notre mail à l'issue de notre séjour, votre location ne correspond pas aux normes gites de France 3 épis (cf. texte ci-après). Vérification faite, Gites de France nous confirme que votre location n'est pas inscrite à Gites de France. En l'absence d'avis sur le site Amivac, nous avions choisi votre location en raison de cette référence à la norme qualité. Texte du mail envoyé à l'issue de séjour : "Nous avons passé un bon séjour au Boulu et votre accueil a été chaleureux. Néanmoins, nous tenons à vous faire part de notre insatisfaction. En effet, lors du choix de la location il n’y avait pas d’avis sur le chalet mais l’annonce portait la mention à la rubrique « Labels de qualité : Gite de France : 3 Epis ». Nous nous sommes donc fiés à cette référence pour faire notre choix. Il s’avère en réalité que votre location ne correspond pas à ces critères en raison notamment : - Des conditions de sécurité du logement en particulier pour les enfants : exemple nombreux clous qui dépassent de la terrasse et des sols, - De l’obsolescence du logement : exemples portes qui ne ferment pas, tablettes de salle de bain hors d’usage, etc. - De la propreté du logement et des équipements". Nous considérons donc qu'il y a tromperie sur la publicité et constatons par ailleurs que la référence "gites de France" figure toujours sur votre annonce Amivac. (voir plus)