Fiche du professionnel La maison des Métiers Paris 12 (La Maison des Métiers, SAS)

facturation abusive

Bonjour, Je vois que vous ne tenez pas compte de nos courriers. Vous m'envoyez maintenant le devis signé. Je signale que ce devis ne m'a pas été adressé lors de l'intervention, et j'ai vu le détail lorsque j'ai réclamé la facture 3 jours après. J'ai effectivement signé sur un téléphone, je n'ai pas vu de détail, je rappelle les faits, nous avons fait appel à vous, car nous avons notre tuyau d'alimentation d'eau (qui se trouve dans notre sous-sol) qui s'est désolidarisé des branchements, nous avons coupé l'eau et attendu votre technicien. Nous étions attendus le soir en province pour prendre nos petits-enfants, ce qui explique notre précipitation. Vous ne tenez pas compte de mes explications et mon désaccord sur les prestations facturées et non réalisés, je pense que vous profitez des personnes âgées d'une façon honteuse ! Je vous joins à nouveau la photo de la réparation où j'ai noté l'endroit de la fuite... Vous ne pouvez pas facturer la recherche de fuite et la mise en sécurité qui n'a pas eu lieu, c'est de l'escroquerie ! Et pour la modique somme de 1174.80 € TTC SANS COMPTER LA REPARATION A 816 € ht + pieces.... Je me permets de transmettre nos courriers à l'association UFC QUE CHOISIR, afin de trouver un arrangement(voir plus)