Fiche du professionnel pierre et vacances

FRAIS INTERVENTION POMPIERS

Bonjour, le litige date de déc 25 à Cologne en Allemagne chez Adagio. Ns avons été contraints de régler la somme de 500 € pour le déplacement des pompiers car en utilisant le micro-ondes, par d'autre solution simple pour cuisiner, nous avons déclenché l'alarme incendie ds la résidence. Ns ne cessons, depuis, de faire des réclamations mais personne ne donne suite. Ni aux courriers ni aux réclamations électroniques. Ni le service clients, ni la Cie d'assurance puisque ns avions contracté le pack !, ni la direction de P et V. Ns avons découvert que c'est une pratique et cela arrive souvent pour les mm raisons. En mai le médiateur tourisme a été saisi mais aucune décision à ce jour. Merci(voir plus)