Fiche du professionnel 1001 PILES BATTERIES

remboursement non effectué

Bonjour le 18 juillet je commande une batterie et fait un virement bancaire de 24.12 euros. le produit n'est plus disponible, on va me rembourser. N'ayant pas de réponse je relance via leur site le 24 juillet, le 10 aout, le 1 septembre on me dit que le remboursement par virement prends un peu de temps et le 11 septembre on me dit que l'on ne peut donner suite à ma réclamation. le mel du 14 me dit qu'ils prennent contact avec leur service comptabilité et depuis plus de réponse. la somme est dérisoire mais c'est le principe que je n'accepte pas.(voir plus)