Fiche du professionnel carrefour high-tech

Matelas MORPHEA taille non-conforme

le 24/07 j'ai acheté en ligne un matelas de la marque Morphéa de dimension 160*200. Il s'avère que l'article est non conforme puisque les dimensions ne sont pas bonnes (160*195). Après de multiples appels, le discours est toujours le même "un transporteur va prendre contacte avec vous dans les plus brefs délais..." Plus de 2 mois que ça dure et toujours aucun appel. J'attends à ce que le matelas non conforme soit récupéré et qu'ils me remboursent. (voir plus)