Fiche du professionnel Chateau d'Ax (CHATEAU D'AX S.P.A)

Garantie légale de conformité

Demande de SAV en juillet 2026 pour le dysfonctionnement d'un fauteuil. Achat en 01/2025, livraison et installation par leur service en 04/2025 . Suite passage technicien en 07/2026, retour de la décision en août, "défaut d'utilisation" pas de prise en charge du fournisseur.. Relance par mail à SAV chateau d'ax france. Confirmation de la non prise en charge et fermeture du dossier. Le canapé à moins de deux ans il entre donc dans le cadre d'une garantie légale de conformité. Le canapé a été utilisé comme il se doit. Nous attendons la prise en charge des réparations.(voir plus)