ecoperl-shop.com (ECOPERL France, SARL)

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Liste des cas signalés au professionnel

Secteur d'activité
Statut de la réclamation
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29-09-2026 heure: 21:00
De
avatar-urlR.A.
Publique
Résolue

SAV Compteur AGUAVISTA

La température indiquée par le compteur AGUAVISTA commandé le 30/11/2025 n'est plus cohérente, alors que c'était le cas jusqu'ici. Il indique une température plus élevée que la température réelle. J'ai signalé ce problème le 26 août 2026 sur la page https://www.ecoperl-shop.com/nous-contacter. J'ai relancé par mail le 7 septembre 2026. J'ai confirmé par téléphone le 8 septembre la bonne réception des échanges. On m'a indiqué que ma demande serait traitée. Nous sommes le 29 septembre 2026 et je n'ai reçu aucun retour de votre part. Face à ce manque de collaboration, je demande un remboursement immédiat de ma commande. (voir plus)